Case History - Gruppo Guarneri

Un Gruppo che dal 1994 opera nel settore del noleggio di macchinari per il sollevamento persone.  Una indubbia specializzazione nel campo ma anche una realtà aziendale dinamica e affiatata, alla continua ricerca di soluzioni innovative capaci di migliorare le diverse sfaccettature del servizio offerto alla propria clientela grazie alla tecnologia.

Gruppo Guarneri si riconosce da tempo in questa prospettiva anche grazie alla collaborazione con Panthera, partner tecnologico che la affianca da 10 anni.

Scaricando questo Case History scoprirai:

• come l’ERP possa guidare l’azienda verso un upgrade dei processi interni ed esterni;
• come Guarneri ha migliorato la gestione dei processi di assistenza e manutenzione;
• come la digitalizzazione dei processi verso il cliente si traduca in più elevati livelli di servizio verso il cliente;
• quali sono alcune importanti leve per raggiungere la trasparenza totale verso il cliente.

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